Über Uns

Wir existieren seit 1997 und sind der Anlaufpunkt bei Fragen und Wünschen rund um den PC am Rhein-Nahe-Eck. Als Fachhändler mit einem festen Team von 5 Angestellten bieten wir alle Arbeiten rund um den IT-Sektor. Seit 2002 bilden wir unser eigenes Nachwuchspersonal aktiv aus. Unser Ladengeschäft ist durch über 10.000 Kundenkontakte jährlich in der Umgebung von Bingen verankert. Wir reparieren pro Jahr ca. 1500 Computer; Notebooks etc. und deren Peripherie! Mehrere tausend reparierte PC-Systeme, gewartete Softwareumgebungen und IT Peripherieprodukte spiegeln unsere Erfahrung eindrucksvoll wieder. Unser höchstes Ziel ist es, stets effizient und bestmöglich im Sinne des Kunden zu handeln. Seit Oktober 2011 befindet sich unser Ladengeschäft in Bingerbrück. Dort bieten wir Ihnen weit über tausend verschiedene Artikel, sodass wir nahezu alle Kundenwünsche abdecken können.
Dies sind unsere Kernkompetenzen:

• Hard- und Software-Lösungen
• Kundenberatung / PC-Angebote
• Fehlerbehebung an Kunden Geräten (Laptop, PC)
• Dienstleistungen vor Ort
• Auf Kundenwünsche frei skalierbare PC-Lösungen

Die Anzahl der nach Kundenwunsch gebauten Computer beträgt pro Jahr ca. 1.000 Geräte! Der Verkauf von Neu-Geräten ist jedoch nicht unser höchstes Ziel. Vielmehr verstehen wir es als unsere Aufgabe, vorhandene Geräte Instand zu halten oder diese aufzurüsten bzw. zu reparieren. Falls es doch aufgrund von irreparablen Schäden o.ä. zu einem Neukauf eines Computers kommt, achten wir sehr darauf, unsere PC-Systeme möglichst zukunftsorientiert und skalierbar zu gestalten, um eine höchstmögliche Laufzeit zu Gewährleisten. Im aktuellen Jahr 2014 stellen wir wieder zwei neue Auszubildende ein, welche unser Team auf 7 Mitarbeiter aufstocken und unseren Firmengeist bereichern werden. Um einen kleinen Einblick in unser Ladengeschäft zu bekommen können sie im Folgenden diverse 3D-Ansichten des Geschäfts betrachten. Falls Sie jedoch einen genaueren „Live“-Eindruck von uns bekommen wollen, freuen wir uns sehr, Sie in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen.

Besonderheiten im Unternehmen Computerselbstbau
Hervorzuheben ist, dass wir ein technischer Ausbildungsbetrieb sind! Wir bilden keine Verkäufer aus sondern Monteure! Wir sind 100% Gewalt- und Pornografie frei und beraten Sie nicht um Ihnen nur etwas zu verkaufen. Wir beraten immer zum Wohle des Kunden! Wir sind Umwelthandwerker und KEINE Neu-Geräte Verkäufer. Unser Ziel ist es, ökonomisch für den Kunden zu handeln und mit Ihnen gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen. Dieses besteht nicht darin, ein nicht mehr funktionierendes Gerät einfach zu entsorgen und es mit einem Neu-Gerät zu ersetzen, sondern darin die vorhandenen Geräte, soweit dies möglich ist, wieder Instand zu setzen. Wir wollen die Nutzungszeit der in Benutzung befindlichen IT-Geräte soweit wie möglich verlängern.

Wir helfen Ihnen, die 10 größten IT-Herausforderungen zu meistern.

01. Hardware-Anforderungen in bezahlbare Qualität umsetzen und beschaffen
02. Versorgung mit Verbrauchsmitteln wie Tinte, Toner und Papier
03. Fehlerbeseitigung Hardware-basierend – Diagnose mit Testinstrumenten aus dem Hause UltraX und Fluke
04. Fehlerbeseitigung Software-basierend – Diagnose durch Reproduzierung und Gegentests
05. Backup-Lösungen installieren und deren Funktion gewährleisten
06. Garantieabwicklung durch den Dschungel der unterschiedlichsten Herstellerbedingungen
07. Kommunikationssysteme vom einzelnen Telefon bis zur komplexen TK-Anlage installieren und warten
08. Fernwartung einzelner PCs und IT-Umgebungen
09. Beseitigung und Präventivmaßnahmen gegen PC-Schädlinge wie Viren und Trojaner
10. Forensische Dienste – Datenrettung von defekten Datenträgern